Formulaire de rétractation
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier.
Formulaire en ligne
L'envoi d'emails n'est pas en service sur granuleo-france.com à ce jour : ce formulaire ne peut donc pas transmettre votre rétractation, et il vous l'indique si vous l'essayez. Tant que la boîte de réception du site n'est pas ouverte et que l'adresse postale du vendeur n'est pas publiée, aucune commande ne peut être payée sur ce site : il n'y a donc aucune vente à rétracter aujourd'hui. Le modèle légal ci-dessous reste à votre disposition, et une déclaration dénuée d'ambiguïté est valable quelle que soit sa forme.
Ou utilisez le modèle légal
Vous pouvez aussi recopier ce modèle (annexe à l'article R221-1 du Code de la consommation) et nous l'adresser par le formulaire de contact, ou nous adresser toute autre déclaration dénuée d'ambiguïté.
Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.
À l'attention de Granuleo :
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :
Commandé le (*)/reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.
Adresse postale du vendeur : L'identité complète de la société éditrice et vendeuse n'est pas encore publiée sur ce site. Elle sera indiquée ici, avec son numéro d'immatriculation et l'adresse de son siège, avant la mise en vente. En attendant, aucune commande ne peut être payée sur ce site, donc aucune vente n'est à rétracter.
Après votre rétractation
Renvoi du produit, remboursement, produit défectueux : tout est expliqué sur la page retours et remboursements.